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의료기관행정처분불복, 행정심판과 소송 무엇이 다를까?

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법무법인 태하
Jun 25, 2026
의료기관행정처분불복, 행정심판과 소송 무엇이 다를까?
Contents
행정심판과 행정소송, 선택 기준은?의료기관행정처분불복의 두 가지 축행정심판의 특징과 한계행정소송으로 나아가야 하는 경우진행 기간과 비용은 얼마나 될까?행정심판 소요 기간과 구조행정소송의 장기화 가능성집행정지 신청의 중요성실제 판례로 보는 현실인용률 통계의 의미업무정지 처분 취소 판례 분석과징금 갈음 처분의 적법성 판단불복 후 달라지는 의료기관의 미래처분 취소 시 회복되는 권리패소 시 대비해야 할 경영상 리스크선제적 대응 체계 구축자주 묻는 질문 (FAQ)Q. 의료기관행정처분불복 시 행정심판과 행정소송 중 어느 것을 먼저 해야 하나요?Q. 업무정지 처분을 받았는데, 쟁송을 진행하는 동안 병원 문을 닫아야 하나요?Q. 현지조사 과정에서 사실확인서에 이미 서명했는데 불복이 가능한가요?Q. 업무정지 처분을 과징금으로 바꿀 수 있나요?Q. 행정소송에서 패소하면 어떤 불이익이 있나요?
  1. 행정심판과 행정소송, 선택 기준은?

  2. 진행 기간과 비용은 얼마나 될까?

  3. 실제 판례로 보는 현실

  4. 불복 후 달라지는 의료기관의 미래

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안녕하세요, 법무법인 태하 이선녀 변호사입니다.

2026년 보건의료 체계 내에서 건강보험 재정 건전성 확보는 주요 정책 과제로 자리 잡고 있습니다. 이에 따라 보건복지부와 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원은 요양기관의 급여 청구 내역과 의료법 준수 여부에 대한 현지조사 및 방문 확인을 정례화하는 추세를 보입니다. 의료기관을 운영하다 보면 복잡한 요양급여기준을 오인하거나, 단순한 행정 착오로 인해 부당청구로 분류되는 상황이 발생합니다.

그 결과 요양급여비용 환수뿐만 아니라 업무정지, 과징금, 나아가 의료인 면허 자격정지라는 무거운 행정처분이 내려집니다. 행정처분은 단 며칠의 업무정지라도 환자 이탈과 신뢰도 하락을 유발하여 의료기관의 존립을 위협하는 결과를 낳습니다. 처분의 근거가 사실과 다르거나 제재 수위가 과도하다고 판단될 경우, 의료기관은 적법한 절차를 통해 권리를 구제받아야 합니다.

의료기관행정처분불복은 크게 행정심판과 행정소송이라는 두 가지 쟁송 방법으로 나뉩니다. 사안의 쟁점이 절차적 하자에 있는지, 법리 해석의 오류에 있는지에 따라 대응 방향이 달라집니다. 법무법인태하는 다수의 보건의료 행정 쟁송 경험을 바탕으로 처분의 위법성을 입증하고 병원의 운영 정상화를 조력합니다.

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행정심판과 행정소송, 선택 기준은?

의료기관행정처분불복의 두 가지 축

의료기관이 보건복지부장관이나 관할 지방자치단체장으로부터 업무정지, 과징금, 개설허가 취소 등의 처분을 받았을 때, 이를 다투는 제도는 행정심판과 행정소송으로 구별됩니다. 행정심판은 처분청의 상급 기관에 설치된 행정심판위원회에 처분의 위법성 및 부당성을 다투는 절차입니다.

반면 행정소송은 사법부인 법원에 처분의 취소나 무효 확인을 청구하는 절차입니다. 두 제도는 판단의 주체, 심리 방식, 다투는 범위에서 명확한 차이를 보입니다. 사안의 쟁점이 사실관계의 오인에 있는지, 법리적 해석의 오류에 있는지, 혹은 재량권의 일탈 및 남용에 있는지에 따라 적합한 제도를 선택해야 합니다.

원칙적으로 행정심판을 거치지 않고 바로 행정소송을 제기할 수 있는 임의적 전치주의가 적용되지만, 개별 법령에 따라 행정심판을 먼저 거쳐야 하는 예외적 사안도 존재하므로 철저한 법률적 검토가 요구됩니다.

행정심판의 특징과 한계

행정심판은 처분의 위법성뿐만 아니라 합목적성에 반하는 부당성까지 심사 대상에 포함합니다. 법률 위반은 없더라도 제재 수위가 가혹하여 부당하다고 인정되면 구제받을 여지가 있습니다. 서면 심리 위주로 진행되며, 절차가 신속하게 종결된다는 이점이 있습니다. 인지대나 송달료 등 법원 실비가 부과되지 않아 경제적 부담이 적습니다.

그러나 행정심판은 행정부 내부의 자기 시정 절차라는 구조적 한계가 존재합니다. 처분청과 동일한 행정부 소속 위원회가 심리하므로, 보건복지부의 정책적 기조나 기존 지침의 타당성을 행정심판 단계에서 뒤집기 어려운 경우가 다수 발생합니다. 현지조사 결과에 기반한 처분은 위원회가 처분청의 판단을 존중하는 경향이 있어 전부 취소 결정을 이끌어내는 데 어려움이 따릅니다.

행정소송으로 나아가야 하는 경우

행정소송은 독립된 사법기관인 법원이 처분의 적법성을 엄격한 증거에 따라 심사합니다. 행정청의 처분 근거가 된 법령의 해석이 잘못되었거나, 헌법상 비례의 원칙, 평등의 원칙을 위반하여 재량권을 일탈·남용한 경우 법원은 처분을 취소합니다.

의료기관행정처분불복 사안 중 요양급여기준의 복잡한 해석을 둘러싼 다툼이나, 현지조사 과정에서의 절차적 위법성(사전통지 누락, 조사 범위 임의 확대 등)을 다투는 경우에는 법원의 객관적인 판단을 구하는 것이 타당합니다.

행정소송은 증인신문, 문서제출명령, 진료기록 감정 등 다양한 증거조사 방법을 활용할 수 있어, 얽혀있는 사실관계를 규명하는 데 적합합니다.

구분

행정심판

행정소송

심사 주체

소속 행정심판위원회

관할 행정법원

심사 범위

처분의 위법성 및 부당성

처분의 위법성

심리 방식

서면 심리 원칙 (필요시 구술)

구술 심리 및 엄격한 증거조사

소요 기간

통상 2~3개월 소요

1심 기준 8~12개월 이상 소요

판단 기준

정책적 타당성, 합목적성 포함

법령 해석, 비례의 원칙 등 법리

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진행 기간과 비용은 얼마나 될까?

행정심판 소요 기간과 구조

의료기관행정처분에 대한 행정심판은 처분이 있음을 안 날로부터 90일, 처분이 있었던 날로부터 180일 이내에 청구해야 합니다. 청구서가 접수되면 피청구인인 처분청은 답변서를 제출하고, 청구인은 이에 반박하는 보충서면을 제출하며 공방을 이어갑니다. 이 과정은 통상 2개월에서 3개월가량 소요됩니다.

행정심판위원회는 양측의 서면과 증거자료를 바탕으로 기일을 지정하여 재결을 내립니다. 위원회의 심리 결과에 따라 인용, 일부 인용, 기각, 각하 결정이 내려집니다. 비용 측면에서는 행정심판 자체에 부과되는 인지대나 수수료가 없습니다. 서면 작성, 증거 수집에 투입되는 시간적 노력과 변호사 선임 관련 비용이 주된 지출 항목입니다. 사안이 복잡하지 않고 신속한 결론이 필요한 경우 행정심판이 합리적인 선택이 됩니다.

행정소송의 장기화 가능성

행정소송은 제소 기간의 제한이 엄격하며, 처분이 있음을 안 날로부터 90일, 처분이 있은 날로부터 1년 이내에 관할 법원에 소장을 제출해야 합니다. 행정심판을 거친 경우에는 재결서를 송달받은 날로부터 90일 이내에 제기합니다.

행정소송은 1심 판결이 선고되기까지 통상 8개월에서 12개월 이상이 소요됩니다. 사안이 복잡하거나 진료기록에 대한 의학적 감정, 건강보험심사평가원에 대한 사실조회 등이 필요한 경우 1년 6개월 이상으로 기간이 늘어나기도 합니다. 1심 판결에 불복하여 항소, 상고 절차까지 이어질 경우 최종 확정까지 수년이 걸립니다.

비용 구조 역시 소장 접수 시 법원에 인지대와 송달료를 납부해야 하며, 감정 신청 시 별도의 감정 비용이 발생합니다. 패소할 경우 행정청의 소송비용까지 일부 부담해야 하는 위험이 따릅니다.

집행정지 신청의 중요성

의료기관행정처분불복 절차를 진행하더라도, 원칙적으로 처분의 효력은 정지되지 않는 집행부정지의 원칙이 적용됩니다. 업무정지 처분을 받은 상태에서 쟁송을 진행하면, 판결이 선고되기도 전에 이미 병원 문을 닫고 환자가 이탈하는 상황이 발생합니다.

이를 방지하기 위해 본안 청구와 함께 집행정지 신청을 제기해야 합니다. 집행정지가 인용되려면 처분으로 인해 회복하기 어려운 손해가 발생할 우려가 있고, 그 손해를 예방하기 위한 긴급한 필요가 인정되어야 하며, 집행정지로 인해 공공복리에 중대한 영향을 미칠 우려가 없어야 합니다.

법원은 의료기관의 업무정지가 환자들의 진료권 침해와 병원의 도산으로 이어질 수 있다는 점을 고려하여 집행정지를 인용하는 경향이 있습니다.

TIP

집행정지 신청 시점과 입증 자료

집행정지는 본안 소송 제기와 동시 또는 그 이후에 신청할 수 있습니다. 법원을 설득하기 위해서는 업무정지로 인해 병원이 부담해야 할 고정비용(임대료, 인건비, 대출 이자 등) 명세, 입원 환자들의 전원 조치에 따른 위험성, 지역 사회 의료 공백 우려 등을 객관적인 수치와 자료로 소명해야 합니다.

실제 판례로 보는 현실

인용률 통계의 의미

보건복지부나 지방자치단체의 행정처분에 대한 불복 절차에서 청구인의 주장이 받아들여지는 비율을 인용률 또는 승소율이라고 지칭합니다. 행정처분은 행정청이 법률적 검토와 사실관계 조사를 거쳐 내리는 것이므로, 이를 뒤집는 것은 단순한 호소만으로는 불가능합니다. 통계적으로 의료기관행정처분불복의 완전한 인용(전부 취소) 비율은 과반수에 미치지 못하는 편입니다.

그러나 처분의 원인이 된 위반 행위 자체는 인정되더라도, 처분의 양정이 과다하여 비례의 원칙을 위반했다는 이유로 일부 취소되거나 과징금으로 감경되는 사례는 상당수 존재합니다. 특히 현지조사 과정에서 조사관의 강압이 있었거나, 행정절차법상 사전통지 및 의견제출 기회를 부여하지 않는 등 절차적 하자가 발견된 경우 법원은 처분 전체를 위법하다고 판단합니다.

업무정지 처분 취소 판례 분석

실제 법원의 판단 기준을 살펴보면, 위반 행위의 고의성, 위반 기간, 부당청구 금액의 규모, 의료기관이 얻은 경제적 이익 등을 종합적으로 고려합니다. 2026년 선고된 한 행정법원 판례에 따르면, 요양병원 개설자가 비상근 의사를 상근 의사로 신고하여 요양급여비용을 청구한 사안에서 보건복지부가 80일의 업무정지 처분을 내렸습니다.

해당 의료기관은 변호사와 함께 행정소송을 제기했습니다. 재판부는 비상근 의사가 실제로 진료행위를 수행하여 환자들에게 의료서비스가 제공되었고, 부당청구에 이르게 된 경위에 참작할 만한 사정이 있으며, 80일의 업무정지로 인해 입원 중인 중증 환자들이 겪게 될 피해가 상당하다는 점을 인정했습니다. 결과적으로 해당 처분이 재량권 일탈·남용에 해당하여 위법하다는 판결이 내려졌습니다.

과징금 갈음 처분의 적법성 판단

의료법 및 국민건강보험법은 의료기관의 업무정지가 환자에게 불편을 주거나 공익을 해칠 우려가 있는 경우, 업무정지 처분을 갈음하여 과징금을 부과할 수 있도록 규정합니다. 불복 과정에서 업무정지 대신 과징금 부과를 요구하는 주장이 다수 제기됩니다. 대법원 판례는 과징금 부과 여부가 행정청의 재량행위임을 명시합니다.

다만, 행정청이 과징금으로의 전환을 거부할 때, 그 거부 처분이 합리적인 근거 없이 이루어졌거나 형평성에 어긋난다면 재량권 남용으로 평가받습니다.

주의사항

사실확인서 작성 시 주의사항

현지조사 과정에서 조사관이 제시하는 사실확인서에 서명하는 행위는 추후 쟁송에서 불리한 증거로 작용합니다. 사실과 다르거나 이해하지 못한 내용이 포함되어 있다면 서명을 거부하거나 구체적인 이의 제기 내용을 기재해야 합니다. 이미 서명한 경우라면 진료기록부 등 객관적 물증으로 그 증명력을 탄핵해야 합니다.

불복 후 달라지는 의료기관의 미래

처분 취소 시 회복되는 권리

의료기관행정처분불복 절차를 통해 처분의 취소 판결이 확정되면, 해당 처분은 소급하여 효력을 상실합니다. 업무정지 처분이 취소될 경우 의료기관은 중단 없이 진료를 계속할 수 있으며, 요양기관 자격을 그대로 유지합니다.

국민건강보험공단으로부터 이미 환수당한 요양급여비용이 있다면 이를 반환받을 수 있고, 법정 이자 상당액까지 청구할 권리가 발생합니다. 또한, 행정처분 이력으로 인해 민간 실손의료보험사와의 청구 대행 계약이 해지될 위기를 벗어나며, 지역 사회에서 훼손되었던 명예를 회복합니다. 적법한 구제 절차는 당면한 위기를 넘기는 것을 넘어 의료기관의 지속 가능성을 담보하는 법적 장치입니다.

패소 시 대비해야 할 경영상 리스크

만약 행정심판이나 소송에서 기각 결정을 받아 처분이 확정된다면, 의료기관은 경영상 타격을 입게 됩니다. 집행정지 결정으로 유예되었던 업무정지 기간이 즉시 개시되며, 이 기간 동안 일체의 의료업을 수행할 수 없습니다. 환자들은 다른 병원으로 이탈하고, 임대료와 인건비 등 고정비용은 계속 지출되므로 재정적 압박이 가중됩니다.

더불어 의료법 위반 사실이 확정되면, 이를 근거로 관할 보건소에서 추가적인 제재를 가하거나 수사기관에 형사 고발을 진행할 가능성이 존재합니다. 무면허 의료행위 지시, 면허대여, 사무장병원 등 중대한 사안의 경우, 의료인 개인의 면허 취소까지 이어집니다. 이러한 리스크를 통제하기 위해서는 초기 단계부터 철저한 사실관계 확인과 법리 검토가 요구됩니다.

선제적 대응 체계 구축

행정처분은 발생한 이후에 수동적으로 대응하는 것보다, 조사가 시작되는 시점부터 체계적으로 방어하는 것이 피해를 줄이는 방법입니다. 보건복지부 현지조사나 건강보험심사평가원의 자료 제출 요구를 받았을 때, 임의로 자료를 제출하거나 조사관의 질문에 대비 없이 답변하는 것은 불리한 결과를 초래합니다.

불복 절차로 이어지는 다수의 사례가 초기 대응 미흡에서 비롯됩니다. 법무법인태하 소속 변호사는 조사 단계부터 동석하여 진술을 보조하고, 제출할 자료의 적법성을 검토합니다. 예기치 못한 행정처분에 직면했다면, 감정적인 대립을 피하고 법리적 타당성을 갖춘 의견서를 제출하여 처분 수위를 낮추는 방안을 모색해야 합니다.

구분

쟁송 인용(승소) 시 영향

쟁송 기각(패소) 시 영향

행정적 측면

처분 소급 무효화, 위반 기록 삭제

유예된 처분 즉시 집행, 보건소 추가 제재 가능성

경제적 측면

환수금 반환 청구, 진료 수익 유지

고정비 지출 누적, 요양급여비용 미지급

평판 및 경영

환자 신뢰 유지, 병원 정상 운영 지속

환자 이탈, 요양기관 지정 취소 및 도산 위험

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 의료기관행정처분불복 시 행정심판과 행정소송 중 어느 것을 먼저 해야 하나요?

A. 원칙적으로 행정심판을 거치지 않고 바로 행정소송을 제기할 수 있는 임의적 전치주의가 적용됩니다. 다만 개별 법령에 따라 예외적으로 행정심판을 먼저 거쳐야 하는 사안도 존재하므로 사안별 검토가 필요합니다.

Q. 업무정지 처분을 받았는데, 쟁송을 진행하는 동안 병원 문을 닫아야 하나요?

A. 쟁송을 제기하더라도 처분의 효력은 정지되지 않습니다. 따라서 본안 청구와 함께 법원에 집행정지를 신청하여 인용 결정을 받아야 판결 선고 시까지 정상적으로 병원을 운영할 수 있습니다.

Q. 현지조사 과정에서 사실확인서에 이미 서명했는데 불복이 가능한가요?

A. 서명한 사실확인서는 불리한 증거로 작용하지만, 강압에 의한 서명이었거나 내용이 객관적 진료기록부와 명백히 다르다는 점을 입증한다면 그 증명력을 탄핵하고 처분의 위법성을 다툴 수 있습니다.

Q. 업무정지 처분을 과징금으로 바꿀 수 있나요?

A. 의료법 등에 따라 환자에게 불편을 주거나 공익을 해칠 우려가 있는 경우 행정청의 재량으로 과징금으로 갈음할 수 있습니다. 불복 절차를 통해 과징금 전환의 당위성을 입증하여 감경을 유도할 수 있습니다.

Q. 행정소송에서 패소하면 어떤 불이익이 있나요?

A. 패소 판결이 확정되면 집행정지로 유예되었던 업무정지 처분이 즉시 개시됩니다. 또한 위반 사실 확정으로 인해 보건소의 추가 제재나 수사기관의 형사 고발이 이어질 위험이 존재합니다.

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"회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 "회사"에 송신하여 "회사"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. 5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조 (약관 외 준칙) 회사는 필요한 경우 서비스 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 '서비스별 안내'라 합니다)를 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다. 제5조(서비스의 제공 및 변경) 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 온라인 상담 신청 서비스 제공 2. 법률 정보 3. 기타 회사가 정하는 서비스 4. 회사가 제공하기로 이용자와 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 아니합니다. 단, 회사에게 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제6조(서비스의 중단) 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 3. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단 회사에게 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제7조 (개인정보의 보호) 1. 개인 정보의 수집목적 및 이용목적은 사이트 내에서 제공하는 컨텐츠 및 서비스의 원활한 활용과 회원 관리를 목적으로 합니다. 2. 개인 정보 수집 항목은 온라인 상담을 위한 성명, 연락처, 이메일 등의 기본정보를 수집합니다. 3. 개인 정보의 보유기간은 개인이 정보를 등록하여 회사에서 제공하는 서비스를 받는 기간에 보유되며, 개인이 회원탈퇴를 요청한 경우에는 정보를 삭제 처리하여 더 이상 정보를 보유하지 않습니다. 제8조 (회사의 의무) 1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다. 2. 회사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위해 노력합니다. 3. 회사는 회원이 원하지 않을 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제9조 (회원의 의무) 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 온라인 상담 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위 2. 회사에 게시된 정보를 임의로 변경하는 행위 3. 회사나 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위 4. 다른 회원의 ID를 도용하는 행위 5. 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위 6. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위 7. 회사의 직원이나 회사 인터넷 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위 8. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바dl러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위 9. 다른 회원에 대한 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위 10. 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 회사의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위 11. 회사에 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위 위 각호에 해당하는 행위를 한 회원이 있을 경우 회사는 해당회원에 대한 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실 시킬 수 있습니다. 회원은 그 귀책사유로 인하여 회사에나 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다. 제10조 (게시물의 삭제) 회원의 공개 게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원에게 사전 통지 없이 해당 공개 게시물을 삭제할 수 있고 해당 회원의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실 시킬 수 있습니다. 1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용 2. 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용 3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용 4. 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용 5. 광고성 또는 상업적 목적이 두드러진 경우 6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용 제11조 (저작권의 귀속 및 이용제한) 1. 회사에 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 2. 회원은 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 제12조 (정보의 제공) 1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화, 모바일 어플리케이션 Push 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 제13조 (상담에 관한 규정) 1. 서비스에서 진행된 상담의 내용은 회사의 동의 없이 다른 목적으로 이용될 수 없습니다. 2. 아래와 같은 상담을 신청하는 경우에는 상담 서비스를 전체 또는 일부 제공하지 않을 수 있습니다. - 같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우 - 상식에 어긋나는 표현을 사용하거나 비어를 사용하여 상담을 신청하는 경우 - 타인을 해하기 위한 정보 취득목적으로 상담하는 경우 제14조 (손해배상) 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다. 단, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 제15조 (면책조항) 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. 3. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 6. 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다. 제16조 약관의 개정 1. 회사는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 2. 회사에 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 30일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 3. 회사에 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계 법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 회원으로 가입한 회원에게도 적용됩니다. 4. 변경된 약관에 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 제17조 (재판권 및 준거법) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다. 부칙 시행일: 이 약관은 2025년 12월부터 시행합니다.
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태하의 사건스토리

서울주사무소 : 서울시 강남구 테헤란로 522 홍우빌딩 14층

수원분사무소 : 수원시 영통구 광교중앙로 266번길 30 그랜드프라자7층

인천분사무소 : 인천시 연수구 센트럴로 263 IBS타워 17층

천안분사무소 : 충청남도 천안시 동남구 청수14로 66 5층

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