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인천 하도급법 위반 신고, 타 지역과 무엇이 다를까? 비교 분석

인천하도급법위반신고, 하도급법위반대응, 공정거래위원회신고, 하도급분쟁해결, 지역별법적차이, 불공정거래행위
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법무법인 태하
Apr 09, 2026
인천 하도급법 위반 신고, 타 지역과 무엇이 다를까? 비교 분석
Contents
인천과 수도권, 하도급법 위반 양상 차이 각 지역 공정위 신고 프로세스, 차이는? 사례로 살펴보는 인천의 특수성 핵심 포인트포상금 지급, 지역별 현황은? 인천에서 신고할 때 챙겨야 할 점 주의사항자주 묻는 질문 (FAQ)Q. 인천에서 하도급법 위반 신고는 어디에 해야 하나요?Q. 신고하면 처리까지 얼마나 걸리나요?Q. 변호사 없이 혼자 신고를 진행해도 괜찮을까요?Q. 원사업자가 보복할까 봐 신고가 망설여집니다.Q. 신고 포상금은 받을 수 있나요?
  1. 인천과 수도권, 하도급법 위반 양상 차이

  2. 각 지역 공정위 신고 프로세스, 차이는?

  3. 사례로 살펴보는 인천의 특수성

  4. 포상금 지급, 지역별 현황은?

  5. 인천에서 신고할 때 챙겨야 할 점

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안녕하세요, 법무법인 태하 김유석 변호사입니다.

인천 남동공단과 같은 산업단지에서는 원사업자와 수급사업자 사이에서 납품 단가 인하, 대금 지급, 거래 조건 변경과 관련된 하도급 분쟁이 발생할 수 있습니다. 원사업자가 일방적으로 납품 단가 인하를 통보하는 경우, 하도급법 위반 여부가 검토될 수 있습니다. 인천은 항만, 공항, 산업단지가 밀집한 지역으로 제조·물류 관련 하도급 거래가 활발하게 이루어지는 특징이 있습니다.

이러한 거래 구조에 따라 하도급 분쟁의 유형이나 신고 대상 사안이 다르게 나타날 수 있습니다. 따라서 하도급법 위반 신고를 준비할 때는 거래 구조, 계약 내용, 단가 조정 경위, 대금 지급 내역 등을 기준으로 사실관계를 정리하는 것이 필요합니다.

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인천과 수도권, 하도급법 위반 양상 차이

인천과 서울, 경기도는 지리적으로 가깝지만 산업 구조의 차이로 인해 하도급법 위반의 양상도 다르게 나타납니다. 인천은 전통적인 제조업, 물류, 건설업 비중이 높아 관련 분쟁이 잦은 반면, 서울이나 판교 등 경기 남부권은 IT, 소프트웨어, 서비스업 관련 분쟁이 두드러지는 경향이 있습니다.

인천에서는 제조업 기반의 부당한 단가 인하, 기술자료 유용, 대금 미지급 또는 지연 지급 문제가 핵심적인 갈등 요인으로 작용합니다. 특히, 원사업자가 우월적 지위를 이용하여 수급사업자에게 원가 이하의 납품을 강요하거나, 정당한 사유 없이 수령을 거부하는 사례가 빈번하게 발생합니다.

반면, 서울 및 경기 지역에서는 소프트웨어 개발 용역 계약에서 빈번하게 발생하는 부당한 위탁 취소, 추가 과업 요구, 지식재산권 관련 불공정 약관 등이 주요 문제로 부상합니다. 이처럼 지역별 산업 특성에 따라 분쟁의 유형이 달라지므로, 내가 겪고 있는 문제가 어떤 유형에 속하는지 명확히 파악하는 것이 대응의 첫걸음입니다.

구분

인천

서울/경기

주요 산업

제조업, 물류, 건설업

IT, 소프트웨어, 서비스업

다빈도 위반 유형

부당 단가 인하, 대금 미지급, 기술 탈취

부당 위탁 취소, 불공정 계약 조건

분쟁 특징

물품의 품질, 납기, 원자재 가격 변동 등 분쟁

지식재산권, 과업 범위 해석 등 분쟁

각 지역 공정위 신고 프로세스, 차이는?

하도급법 위반 신고는 기본적으로 공정거래위원회(이하 공정위) 소관이므로 전국적으로 동일한 법규와 절차에 따라 진행됩니다. 인천에서 발생한 사건 역시 공정위 서울지방공정거래사무소에서 관할하는 등 기본적인 신고 창구는 같습니다. 따라서 서류 접수부터 사건 조사, 심의 및 의결에 이르는 공식적인 프로세스 자체에는 지역적 차이가 없다고 보아도 무방합니다.

하지만 실무적인 측면에서는 미묘한 차이가 발생할 수 있습니다. 서울사무소는 서울, 인천, 경기라는 거대 경제권을 모두 담당하기 때문에 사건 처리량이 많아 사건 처리가 지연될 가능성을 배제할 수 없습니다. 또한, 담당 조사관이 어떤 산업 분야에 더 익숙한지에 따라 사건의 이해도나 조사 진행 속도에 영향을 미칠 수도 있습니다.

예를 들어, 복잡한 IT 기술 관련 분쟁이 많은 판교 지역 사건과 전통 제조업의 불공정 행위가 문제 되는 인천 지역 사건은 조사의 초점과 필요한 전문성이 다를 수밖에 없습니다. 따라서 신고 시 단순히 피해 사실을 나열하기보다는, 해당 지역의 산업적 특성과 관행을 충분히 설명하여 조사관이 사건의 본질을 명확하게 이해하도록 돕는 것이 중요합니다.

TIP

신고 접수 단계부터 명확하게!

공정위 신고 시, 단순히 '대금을 받지 못했다'고 주장하기보다 계약서, 발주서, 세금계산서, 주고받은 이메일, 내용증명 등 객관적인 자료를 시간 순서대로 정리하여 제출하는 것이 핵심입니다. 자료가 체계적으로 정리되어 있을수록 조사관이 사건을 신속하고 정확하게 파악하여 처리 기간을 단축하는 데 도움이 됩니다.

사례로 살펴보는 인천의 특수성

인천의 지역적 특수성은 실제 분쟁 사례에서 더욱 명확하게 드러납니다. 각색한 사례를 통해 인천에서 발생할 수 있는 독특한 하도급 분쟁을 살펴보겠습니다.

사례: 인천항 인근에서 물류 창고 임대 및 관리업을 하는 A사는 대형 국제 물류사인 B사와 하도급 계약을 맺고 특정 화물의 보관 및 상하차 업무를 담당했습니다. 계약 초기에는 문제가 없었으나, B사는 점차 계약서에 명시되지 않은 새벽 시간 긴급 출고를 요구하거나, 화물 파손의 책임을 일방적으로 A사에 전가하며 대금 지급을 미루기 시작했습니다.

심지어 B사는 "다른 업체는 더 낮은 가격에도 이 정도는 다 해준다"며 재계약 시점에 단가 인하를 압박했습니다. A사는 항만 물류업계의 좁은 평판과 B사의 막강한 영향력 때문에 부당한 요구를 거절하지 못하고 끌려다니다 결국 심각한 경영난에 빠졌습니다.

이 사례는 인천이라는 지역이 가진 항만 물류 중심의 산업 생태계에서 발생할 수 있는 전형적인 불공정 하도급 행위를 보여줍니다. 소수의 대형 원사업자가 시장을 장악하고, 다수의 수급사업자가 이들에게 종속되는 구조에서는 우월적 지위를 이용한 부당한 요구가 발생하기 쉽습니다.

또한, 국제 물류와 연관된 복잡한 계약 관계는 분쟁 발생 시 책임 소재를 가리는 것을 더욱 어렵게 만듭니다. 이러한 특수성을 이해하지 못하면 법적 대응 과정에서 핵심을 놓치고 불리한 결과를 맞을 수 있습니다.

핵심 포인트

인천 하도급 분쟁의 주요 특징

  • 산업 구조: 제조업, 물류, 건설업 중심의 전통적 하도급 관계가 다수

  • 지리적 요인: 항만, 공항, 산업단지 등 특정 지역에 기업이 밀집하여 발생

  • 분쟁 양상: 원사업자의 우월적 지위를 이용한 단가 압박 및 대금 관련 분쟁이 빈번

  • 대응 전략: 해당 산업의 관행과 특수성을 고려한 맞춤형 증거 수집 및 법리 구성이 필수

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포상금 지급, 지역별 현황은?

하도급법 위반 행위를 신고한 사람에게 지급되는 포상금 제도는 공정위가 전국적으로 동일한 기준에 따라 운영하므로, 원칙적으로 지역별 차이는 없습니다. 포상금은 위반 행위의 입증에 필요한 증거자료의 수준과 신고를 통해 부과된 시정조치의 수준(과징금 등)에 따라 산정됩니다.

그러나 2026년 공정위 내부 통계자료를 분석해 보면, 실제 포상금 지급 실적에는 지역별 편차가 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 인천 지역에서 접수된 사건 중 과징금 부과 등 강력한 제재로 이어진 비율이 타 지역보다 높다면, 자연스럽게 인천 지역 신고자에게 지급되는 포상금 총액이나 평균 액수도 높아질 수 있습니다.

이는 인천 지역의 제조업 및 건설업 등에서 발생하는 위반 행위가 상대적으로 입증이 용이하거나 법 위반의 정도가 명확한 경우가 많기 때문일 수 있습니다. 따라서 포상금을 목표로 하기보다는, 위법 행위를 명확히 입증하여 정당한 권리를 되찾는 데 집중하는 것이 결과적으로 포상금 수령 가능성을 높이는 길이 될 수 있습니다.

확인 항목

주요 내용

증거의 명확성

계약서, 녹취, 이메일 등 위반 행위를 직접 입증하는 자료

위법성 입증

확보된 증거가 하도급법상 어떤 조항을 위반했는지 법리적으로 연결

신고 절차 준수

공정위가 정한 신고 서식과 절차를 정확하게 따랐는지 여부

신고의 기여도

신고인이 제공한 정보가 공정위의 조사 및 처분에 결정적인 역할을 했는지 여부

인천에서 신고할 때 챙겨야 할 점

인천 지역에서 하도급법 위반 문제로 어려움을 겪고 있다면, 지역적 특수성을 고려하여 보다 전략적으로 접근해야 합니다. 막연히 억울함을 호소하기보다 철저한 준비를 통해 원하는 결과를 얻을 가능성을 높여야 합니다.

첫째, 증거 확보가 중요합니다. 제조업이나 건설업 관련 분쟁은 구두 약속이나 암묵적인 강요로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 따라서 계약서, 견적서, 작업지시서, 이메일, 문자 메시지는 물론, 부당한 요구가 오갔던 통화 녹취 등 모든 자료를 체계적으로 확보해야 합니다. 특히 원자재 가격 변동에도 불구하고 단가 조정을 거부당했다면, 관련 시세 자료나 원가계산서 등을 준비하여 부당함을 객관적으로 입증해야 합니다.

둘째, 내용증명을 적극 활용해야 합니다. 공정위 신고나 소송 등 본격적인 법적 절차에 앞서, 원사업자에게 위반 사항을 명시하고 시정을 요구하는 내용증명을 발송하는 것이 효과적일 수 있습니다. 이는 상대방에게 심리적 압박을 줌과 동시에, 향후 분쟁 과정에서 나의 권리를 주장하기 위해 노력했다는 중요한 증거로 활용될 수 있습니다.

하도급 분쟁은 복잡한 사실관계와 법리 해석이 얽혀 있어 초기 대응이 매우 중요합니다. 특히 인천의 산업 구조와 분쟁 유형에 대한 이해를 바탕으로 전략을 세울 수 있는 변호사의 조력이 큰 힘이 될 수 있습니다. 관련 문제로 인해 홀로 고민하고 계시다면, 법무법인 태하에 문의하여 현재 상황을 면밀히 진단받고 체계적인 해결 방안을 함께 모색해 보시기를 바랍니다.

주의사항

신고 기간을 놓치지 마세요!

하도급법 위반 행위에 대한 공정위 신고는 원칙적으로 해당 법 위반 행위가 끝난 날로부터 3년 이내에 해야 합니다. 이 기간이 지나면 신고를 하더라도 공정위가 조치를 취할 수 없으므로, 부당한 일을 겪었다면 신속하게 대응 방안을 검토해야 합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 인천에서 하도급법 위반 신고는 어디에 해야 하나요?

A. 인천에서 발생한 하도급법 위반 사건은 공정거래위원회 서울지방공정거래사무소에 신고해야 합니다. 온라인을 통해 '하도급거래 공정화에 관한 법률' 위반 행위를 신고하거나, 직접 방문 또는 우편으로 접수할 수 있습니다.

Q. 신고하면 처리까지 얼마나 걸리나요?

A. 사건의 복잡성, 증거 자료의 명확성, 공정위의 업무량 등에 따라 처리 기간은 크게 달라질 수 있습니다. 통상적으로 수개월에서 1년 이상 소요될 수 있으며, 명확한 증거를 바탕으로 체계적으로 신고할 경우 처리 기간을 단축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Q. 변호사 없이 혼자 신고를 진행해도 괜찮을까요?

A. 물론 혼자서도 신고는 가능합니다. 하지만 하도급법은 법리적으로 해석이 까다로운 부분이 많고, 원사업자가 법무를 통해 조직적으로 대응할 경우 개인이 불리한 입장에 처할 수 있습니다. 초기 단계부터 법률적 조력을 받아 증거를 확보하고 논리를 구성하는 것이 결과를 이끌어내는 데 효과적입니다.

Q. 원사업자가 보복할까 봐 신고가 망설여집니다.

A. 현행 하도급법은 수급사업자의 공정위 신고를 이유로 거래를 끊거나 물량을 줄이는 등의 보복 조치를 엄격히 금지하고 있으며, 위반 시 강력한 처벌을 받게 됩니다. 만약 보복 조치가 의심되는 상황이 발생한다면, 이 또한 별도의 위법 행위로 신고할 수 있습니다.

Q. 신고 포상금은 받을 수 있나요?

A. 신고만 한다고 해서 포상금이 지급되는 것은 아닙니다. 신고자가 제공한 증거가 위반 행위를 입증하는 데 결정적인 역할을 하고, 그 결과로 공정위가 과징금 부과 등의 시정조치를 내렸을 때 일정한 기준에 따라 지급됩니다. 포상금 수령 여부와 금액은 사건의 기여도에 따라 달라집니다.

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SMS 상담 시 필수 항목 수집 목적/ 수집 항목 SMS 빠른 상담을 위한 정보 수집 / 이름, 휴대전화, 이메일(선택사항) *보유기간 참조사항: 다만, 관계법령에 의해 보존할 경우 법령에서 정한 일정 기간동안 별도 보관됩니다 (아래 3항 참조) 나. 게시판 글 작성시 필수 항목 수집 목적/ 수집 항목 자세한 상담을 위한 이메일 또는 게시판 및 유선상담 용도/ 이름, 이메일, 휴대전화 번호, 단말기 정보 및 환경정보 *보유기간 참조사항: 다만, 관계법령에 의해 보존할 경우 법령에서 정한 일정 기간동안 별도 보관됩니다 (아래 3항 참조) 다. 그 밖에 고객님의 서비스 이용 과정이나 요청 사항 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 수집 및 저장될 수 있습니다. 수집 목적/ 수집 항목 사용자 홈페이지 이용, 사이트 이용에 대한 문의 민원 등 고객 고충 처리/ IP주소, 접속로그, 단말기 및 환경정보, 서비스 이용기록, 쿠키 *보유기간 참조사항: 다만, 관계법령에 의해 보존할 경우 법령에서 정한 일정 기간동안 별도 보관됩니다 (아래 3항 참조). 또한, 쿠키는 보관되지 않습니다 (쿠키관련 자세한 내용은 아래 7조 참조) (2) 개인정보 수집방법 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다: 홈페이지 고객 문의/고충 처리시 전화 또는 인터넷을 통한 상담. 2. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 회사는 본 개인정보취급방침에 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고는 고객님의 개인정보를 본 개인정보취급방침의 개인정보의 수집 및 이용목적에서 정한 범위 내에서만 이용하며, 고객님의 사전 동의 없이 고객님의 개인정보를 다른 목적으로 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객님이 사전에 동의한 경우나 법령에서 정한 절차 및 방법에 따라 정당한 권한이 있는 국가기관, 수사기관 등의 요구가 있는 경우 등 법령에 따른 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 귀하의 개인정보를 회사가 수집 시점에 고지한 범위(사이트 이용시에는 >개인정보 수집 및 이용 동의<에서 고지한 범위) 내에서 이용하며, 귀하의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. 귀하가 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 귀하의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 사용자 본인이 직접 일부 정보를 삭제하거나 수정한 경우 및 탈퇴를 요청한 경우에는 이를 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 해당 정보는 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 회사는 귀하의 개인정보를 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유기간 동안 보유합니다 (1조(1)항 참조). 귀하의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우 이를 다음과 같이 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 소비자의 불만 또는 상담, 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 방문(전기 통신 역무 이용사실)에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법) 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법 회사는 귀하의 개인정보를 안전하게 처리하며, SMS상담 및 게시판 1:1상담 등을 위해 입력하신 정보는 그 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 회사는 개인정보의 유출 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 게시물의 경우 귀하가 본인의 게시물을 삭제하지 않는 한 해당 게시물에 담겨있는 개인정보는 계속적으로 보유됩니다. 그러나 귀하는 자신의 게시물을 언제든 삭제할 수 있으며 귀하의 게시물 삭제 이후에는 게시물 및 이에 담겨있는 개인정보는 추후 열람이 불가능한 상태로 처리됩니다. 5. 쿠키 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키 란 http://www.taehalaw.com의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키 등 사용 목적 귀하의 홈페이지 이용 시, 홈페이지를 통한 상담 문의, 민원 제출시 쿠키가 자동 수집될 수 있습니다. 자동 수집되는 쿠키는 귀하가 브라우저 창을 닫을 때 소멸되며 마케팅 목적으로 이용되지 않습니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설정 거부 방법 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 귀하가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보 취급 수준 6. 기술적인 부분 관련 내용 회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 비밀번호 암호화: 귀하의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다. 해킹 등에 대비한 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 고객님 들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다 취급 직원의 최소화 및 교육: 회사의 개인정보관련 취급 직원은 개인정보 취급이 필요한 업무의 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 개인정보보호전담기구의 운영: 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 고객님 본인의 부주의나 인터넷상의 문제 등 회사의 고의 또는 과실 없이 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 7. 개인정보에 관한 민원서비스 개인정보와 관련한 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 고객님 자신에게 있습니다. 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 고객 여러분께 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 회사는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리담당자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관리담당자 담당 부서 : 지원팀 E-M A I L : taeha@taehalaw.com 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/ 1833-6972) • 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 118) • 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 1301) • 경찰청 사이버수사국 ( http://www.police.go.kr / 182) 회사는 고객의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다. 근무시간 : 오전 9시~ 오후 6시 (주말, 공휴일 제외) 전화번호 : 02-568-4404 팩스 : 02-6918-0779 등기우편 : 서울특별시 강남구 테헤란로 522, 홍우빌딩 14층 기타문의 : 각 웹사이트 고객지원(또는 고객센터) 페이지를 통해 문의가 가능합니다. 그 외 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)에서 운영하는 개인정보 침해신고센터(전화 : 118 또는 1336)으로 문의하실 수 있습니다. <타 사이트에 대한 링크에 대한 안내> 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 통해 타 사이트(site)의 페이지로 방문하시게 될 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다. 또한 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 30일 이내 홈페이지의 "공지사항"을 통해 고지할 것입니다. 신규 개인정보취급방침 변경 및 효력 발생일 : 2025년 12월
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