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천안 스토커 고소 당했다면? 경찰조사부터 무죄 판결 전략까지

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법무법인 태하
Nov 26, 2025
천안 스토커 고소 당했다면? 경찰조사부터 무죄 판결 전략까지
Contents
천안 스토커 고소, 언제 성립될까?스토킹 성립의 핵심 3요소스토커 고소 절차와 준비 방법스토킹 처벌법과 형량, 재구성한 가상의 판례반의사불벌죄 폐지를 아시나요?천안 스토커 고소 후 대응 전략스토커 고소, 변호사 상담이 중요한 이유자주 묻는 질문Q.증거가 별로 없는데 스토커 고소가 가능한가요?Q.스토킹 고소 후 가해자가 보복할까 봐 두려워요.Q.고소 절차는 보통 얼마나 걸리나요?Q.형사 고소와 별도로 민사 소송도 가능한가요?Q.천안이 아닌 다른 지역에 살아도 상담이 가능한가요?
  1. 천안 스토커 고소, 언제 성립될까?

  2. 스토커 고소 절차와 준비 방법

  3. 스토킹 처벌법과 형량, 재구성한 가상의 판례

  4. 천안 스토커 고소 후 대응 전략

  5. 스토커 고소, 변호사 상담이 중요한 이유

안녕하십니까, 법무법인 태하의 박정호 변호사 입니다.

휴대전화가 울릴 때마다 심장이 철렁 내려앉고, 낯선 발걸음 소리에 자신도 모르게 몸이 굳어버린 경험이 있으신가요? ‘혹시 그 사람일까?’ 하는 불안감에 평범했던 일상이 무너져 내리는 고통은 겪어보지 않은 사람은 감히 상상하기 어렵습니다. 스토킹은 단순히 ‘귀찮은 구애’가 아닌, 피해자의 영혼을 갉아먹는 명백한 범죄입니다.

천안 지역에서 이러한 고통으로 인해 법적 대응을 고민하고 계시다면, 더 이상 혼자 두려워하며 망설이지 마십시오. 당신의 잃어버린 일상을 되찾기 위한 첫걸음은, 현재 상황을 정확히 인지하고 법률적으로 어떻게 대응할 수 있는지 아는 것에서부터 시작됩니다. 이 글이 그 길잡이가 되어 드리겠습니다.

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천안 스토커 고소, 언제 성립될까?

스토킹 범죄로 고소를 결심했을 때 가장 먼저 부딪히는 질문은 "이것도 스토킹에 해당할까?"입니다. 많은 분들이 자신의 피해가 법적인 처벌 요건을 충족하는지 확신하지 못해 고소를 망설입니다. 스토킹범죄의 처벌 등에 관한 법률(이하 스토킹처벌법)은 스토킹 행위를 명확하게 규정하고 있습니다. 핵심은 '상대방의 의사에 반하여' 그리고 '정당한 이유 없이' 특정 행위를 '반복적 또는 지속적으로' 하여 불안감 또는 공포심을 일으키는 것입니다.

여기서 말하는 특정 행위는 생각보다 넓은 범위를 포함합니다. 단순히 집이나 직장 근처에서 기다리거나 지켜보는 행위뿐만 아니라, 우편, 전화, 정보통신망(카카오톡, 문자, SNS 등)을 이용해 글이나 영상 등을 보내는 행위도 명백한 스토킹 행위입니다. 또한, 직접 또는 제3자를 통해 물건을 보내거나 주거지 등에 놓아두는 행위, 주거지 등이나 그 부근에 놓인 물건을 훼손하는 행위도 포함됩니다.

중요한 것은 이러한 행위들이 단 한 번으로 그치는 것이 아니라 반복성이나 지속성을 띠어야 한다는 점입니다. 예를 들어, 헤어진 연인이 한 번 연락한 것만으로는 범죄가 성립하기 어렵지만, 수신을 차단했음에도 여러 다른 수단으로 계속 연락을 시도한다면 이는 명백한 스토킹 범죄에 해당할 수 있습니다.

스토킹 성립의 핵심 3요소

스토킹 범죄가 성립하기 위해서는 다음 세 가지 요건이 충족되어야 합니다.
첫째, 접근하거나 따라다니는 등 법에서 정한 행위가 있어야 합니다.
둘째, 이러한 행위가 상대방의 명시적, 추정적 의사에 반해야 합니다.
셋째, 위와 같은 행위가 일회성에 그치지 않고 반복되거나 지속되어 상대방에게 불안감이나 공포심을 유발해야 합니다.
이 요건들을 법리적으로 어떻게 증명하는지가 관건입니다.

스토커 고소 절차와 준비 방법

스토킹 범죄를 고소하기로 마음먹었다면, 감정적인 대응보다는 철저한 준비가 필요합니다. 형사 절차는 증거를 기반으로 진행되기 때문에, 피해 사실을 입증할 객관적인 자료를 체계적으로 수집하는 것이 무엇보다 중요합니다.

가장 먼저 해야 할 일은 가해자의 모든 연락과 접근 시도를 기록으로 남기는 것입니다. 전화나 문자메시지, 카카오톡 대화, SNS 다이렉트 메시지(DM) 등은 절대 삭제하지 말고 화면을 캡처하여 날짜와 시간이 보이도록 저장해야 합니다. 부재중 전화 기록 역시 중요한 증거가 될 수 있습니다.

만약 가해자가 집이나 직장 근처를 배회한다면, 즉시 창밖을 촬영하거나 CCTV 영상을 확보하는 것이 좋습니다. 건물의 관리사무소나 인근 상점에 협조를 요청하여 영상을 확보하고, 만약 비협조적이라면 경찰에 신고하여 증거보전 절차를 밟을 수 있습니다.

또한, 스토킹으로 인해 정신적인 고통을 겪고 있다면 정신건강의학과 상담을 받고 진단서를 발급받는 것도 피해를 입증하는 데 도움이 됩니다. 이러한 증거들이 충분히 수집되었다면, 이를 바탕으로 고소장을 작성하여 경찰서에 제출해야 합니다.

고소장에는 가해자의 인적사항, 범죄 사실, 피해 상황 등을 육하원칙에 따라 구체적이고 일관되게 작성하는 것이 중요합니다. 이 과정이 어렵게 느껴진다면 법률 대리인의 도움을 받아 논리적으로 작성하는 것이 현명한 방법일 수 있습니다.

증거 종류

수집 방법 및 유의사항

통신 기록

문자, 카톡, SNS 메시지, 이메일 등 모든 내용을 날짜/시간이 보이게 캡처. 차단 전 거부 의사를 명확히 밝힌 내용이 있다면 더욱 중요.

물리적 접근 증거

CCTV 영상, 차량 블랙박스 영상 확보. 가해자가 두고 간 물건 사진 촬영. 목격자가 있다면 진술 확보.

정신적 피해 증거

정신건강의학과 진단서, 상담 기록. 스토킹으로 인한 불안감을 기록한 일기나 메모.

기타

가해자가 보낸 선물/편지 등 실물 증거 보관. 112 신고 기록.

스토킹 처벌법과 형량, 재구성한 가상의 판례

2021년 10월부터 시행된 스토킹처벌법은 이전 경범죄처벌법보다 훨씬 강화된 처벌 규정을 담고 있습니다. 일반적인 스토킹 범죄는 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

만약 범행 과정에서 흉기 또는 그 밖의 위험한 물건을 휴대하거나 이용했다면, 그 형량은 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금으로 가중됩니다. 이는 스토킹이 강력 범죄로 이어질 가능성이 높은 위험한 범죄라는 사회적 인식이 반영된 결과입니다.

판례를 살펴보면, 법원은 스토킹 행위의 기간, 횟수, 방법, 피해자가 겪는 공포심의 정도, 가해자의 반성 여부 등을 종합적으로 고려하여 형량을 결정합니다. 예를 들어, 헤어진 연인에게 수백 차례에 걸쳐 연락하고 주거지를 찾아가 불안감을 조성한 가해자에게 징역형의 집행유예가 선고된 사례가 있습니다.

또한, 법원은 형사처벌과 별개로 피해자 보호를 위한 잠정조치를 결정할 수 있습니다. 잠정조치에는 피해자에 대한 100미터 이내 접근금지, 전기통신을 이용한 접근금지, 유치장 또는 구치소 유치 등이 포함됩니다. 만약 가해자가 이러한 잠정조치를 위반할 경우, 2년 이하의 징역 또는 2천만 원 이하의 벌금이라는 별도의 처벌을 받게 되므로, 피해자 보호에 실질적인 역할을 합니다.

반의사불벌죄 폐지를 아시나요?

2023년 7월부터 스토킹처벌법에서 '반의사불벌죄' 조항이 폐지되었습니다. 이전에는 피해자가 가해자의 처벌을 원하지 않는다는 의사를 표시하면 처벌할 수 없었지만, 이제는 피해자가 합의하더라도 가해자를 처벌할 수 있습니다.

이는 합의를 빌미로 한 2차 가해를 막고, 가해자가 응당한 처벌을 받도록 하기 위한 중요한 개정입니다. 따라서 가해자의 회유나 압박에 못 이겨 섣불리 합의할 필요가 없어졌습니다.

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천안 스토커 고소 후 대응 전략

고소장을 제출했다고 해서 모든 것이 끝나는 것은 아닙니다. 오히려 그때부터 본격적인 법적 절차가 시작되며, 이 과정에서 어떻게 대응하느냐에 따라 결과가 크게 달라질 수 있습니다. 고소 후 가해자는 수사기관의 조사를 받게 되며, 이 과정에서 자신의 행위를 부인하거나 정당화하려 할 가능성이 높습니다.

따라서 피해자는 경찰 조사에 출석하여 수집한 증거를 바탕으로 피해 사실을 일관되고 구체적으로 진술해야 합니다. 감정적인 호소보다는 객관적인 사실관계를 명확히 전달하는 것이 중요합니다.

또한, 가해자 측에서 합의를 시도해 올 수 있습니다. 앞서 언급했듯 반의사불벌죄가 폐지되어 합의가 처벌의 절대적인 기준은 아니지만, 여전히 양형에 영향을 미치는 요소입니다.

만약 합의를 고려한다면, 반드시 법률 대리인을 통해 진행하여 가해자와의 직접적인 접촉을 피해야 합니다. 직접 연락은 2차 가해의 위험을 높일 뿐만 아니라, 감정적인 압박에 휘말려 불리한 조건으로 합의하게 될 수 있습니다. 변호사는 적절한 합의금액을

산정하고, '향후 일절 접근 및 연락하지 않는다'는 등의 재발 방지 조항을 포함한 합의서를 작성하여 피해자의 안전을 확보하는 데 중점을 둘 것입니다. 섣부른 합의보다는 피해 회복과 안전 확보를 우선으로 고려하는 전략적인 접근이 필요합니다.

스토커 고소, 변호사 상담이 중요한 이유

스토킹 피해를 겪는 것만으로도 이미 심신이 지쳐있는 상태에서, 복잡하고 낯선 형사 절차를 혼자서 감당하는 것은 매우 힘든 일입니다. 수사기관에 출석하여 피해 사실을 진술하는 과정 자체가 고통스러운 기억을 다시 떠올리게 하는 트라우마가 될 수 있습니다.

이때 법률적인 지식을 갖춘 변호사가 곁에 있다면 심리적 안정감을 얻는 것은 물론, 법적 권리를 제대로 보호받을 수 있습니다.

변호사는 단순히 법률 문서를 대신 작성해 주는 역할을 넘어, 사건 초기부터 피해자와 함께하며 효과적인 대응 방안을 모색합니다. 수집된 증거가 법적으로 어떤 의미를 갖는지 분석하고, 부족한 부분은 보완할 방법을 제시합니다.

또한, 고소장 작성부터 경찰 조사 동행, 법정 진술에 이르기까지 모든 과정에 함께하며 피해자의 입장을 논리적으로 대변합니다. 특히 가해자와의 분리가 절실한 스토킹 사건에서 변호사는 피해자를 대신하여 수사기관 및 가해자 측과 소통하는 방패막이가 되어줍니다.

천안에서 홀로 스토킹의 공포와 싸우고 계시다면, 법무법인 태하의 문을 두드려 주십시오. 저 박정호 변호사는 당신이 안전한 일상을 되찾을 때까지 든든한 버팀목이 되어 드리겠습니다.

자주 묻는 질문

Q.증거가 별로 없는데 스토커 고소가 가능한가요?

A.직접적인 증거가 부족하더라도 고소는 가능합니다. 일관되고 구체적인 피해 사실 진술이 중요하며, 주변인들의 증언이나 심리 상담 기록 등 간접적인 증거도 도움이 될 수 있습니다. 법률 상담을 통해 имеющихся 증거로 고소가 가능한지, 추가로 어떤 증거를 확보해야 하는지 확인하는 것이 좋습니다.

Q.스토킹 고소 후 가해자가 보복할까 봐 두려워요.

A.매우 현실적인 두려움입니다. 이 때문에 스토킹처벌법에는 '잠정조치'라는 강력한 피해자 보호 제도가 있습니다. 수사 단계에서 법원에 접근금지나 유치장 유치 등을 신청하여 가해자로부터 피해자를 즉시 분리할 수 있습니다. 잠정조치 위반 시에는 별도의 형사처벌이 가능해 보복 범죄를 예방하는 효과가 있습니다.

Q.고소 절차는 보통 얼마나 걸리나요?

A.사건의 복잡성, 증거 확보 정도, 수사기관의 업무량 등에 따라 기간은 천차만별입니다. 일반적으로 경찰 조사, 검찰 송치, 기소, 재판까지 수개월에서 1년 이상 소요될 수 있습니다. 신속한 진행을 위해서는 사건 초기부터 체계적으로 증거를 제출하고 명확하게 진술하는 것이 중요합니다.

Q.형사 고소와 별도로 민사 소송도 가능한가요?

A.네, 가능합니다. 형사 절차는 가해자를 처벌하는 것이 목적이며, 민사 소송은 스토킹으로 인해 발생한 정신적, 물질적 피해에 대한 손해배상(위자료)을 청구하는 절차입니다. 형사 판결에서 유죄가 인정되면 민사 소송에서 손해배상을 인정받기가 훨씬 수월해집니다.

Q.천안이 아닌 다른 지역에 살아도 상담이 가능한가요?

A.네, 물론입니다. 법무법인 태하는 지역에 관계없이 스토킹으로 고통받는 모든 분들께 법률적 조력을 제공하고 있습니다. 초기 상담은 전화나 온라인 등 비대면으로도 충분히 가능하며, 사건 진행 방향에 따라 유연하게 소통하며 도움을 드리고 있습니다.

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광고 책임 : 채의준 변호사

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SMS 상담 시 필수 항목 수집 목적/ 수집 항목 SMS 빠른 상담을 위한 정보 수집 / 이름, 휴대전화, 이메일(선택사항) *보유기간 참조사항: 다만, 관계법령에 의해 보존할 경우 법령에서 정한 일정 기간동안 별도 보관됩니다 (아래 3항 참조) 나. 게시판 글 작성시 필수 항목 수집 목적/ 수집 항목 자세한 상담을 위한 이메일 또는 게시판 및 유선상담 용도/ 이름, 이메일, 휴대전화 번호, 단말기 정보 및 환경정보 *보유기간 참조사항: 다만, 관계법령에 의해 보존할 경우 법령에서 정한 일정 기간동안 별도 보관됩니다 (아래 3항 참조) 다. 그 밖에 고객님의 서비스 이용 과정이나 요청 사항 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 수집 및 저장될 수 있습니다. 수집 목적/ 수집 항목 사용자 홈페이지 이용, 사이트 이용에 대한 문의 민원 등 고객 고충 처리/ IP주소, 접속로그, 단말기 및 환경정보, 서비스 이용기록, 쿠키 *보유기간 참조사항: 다만, 관계법령에 의해 보존할 경우 법령에서 정한 일정 기간동안 별도 보관됩니다 (아래 3항 참조). 또한, 쿠키는 보관되지 않습니다 (쿠키관련 자세한 내용은 아래 7조 참조) (2) 개인정보 수집방법 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다: 홈페이지 고객 문의/고충 처리시 전화 또는 인터넷을 통한 상담. 2. 수집한 개인정보의 공유 및 제공 회사는 본 개인정보취급방침에 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고는 고객님의 개인정보를 본 개인정보취급방침의 개인정보의 수집 및 이용목적에서 정한 범위 내에서만 이용하며, 고객님의 사전 동의 없이 고객님의 개인정보를 다른 목적으로 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 고객님이 사전에 동의한 경우나 법령에서 정한 절차 및 방법에 따라 정당한 권한이 있는 국가기관, 수사기관 등의 요구가 있는 경우 등 법령에 따른 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 회사는 귀하의 개인정보를 회사가 수집 시점에 고지한 범위(사이트 이용시에는 >개인정보 수집 및 이용 동의<에서 고지한 범위) 내에서 이용하며, 귀하의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하지 않습니다. 귀하가 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 귀하의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 사용자 본인이 직접 일부 정보를 삭제하거나 수정한 경우 및 탈퇴를 요청한 경우에는 이를 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 해당 정보는 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 회사는 귀하의 개인정보를 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유기간 동안 보유합니다 (1조(1)항 참조). 귀하의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우 이를 다음과 같이 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 소비자의 불만 또는 상담, 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 방문(전기 통신 역무 이용사실)에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법) 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법 회사는 귀하의 개인정보를 안전하게 처리하며, SMS상담 및 게시판 1:1상담 등을 위해 입력하신 정보는 그 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 회사는 개인정보의 유출 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 게시물의 경우 귀하가 본인의 게시물을 삭제하지 않는 한 해당 게시물에 담겨있는 개인정보는 계속적으로 보유됩니다. 그러나 귀하는 자신의 게시물을 언제든 삭제할 수 있으며 귀하의 게시물 삭제 이후에는 게시물 및 이에 담겨있는 개인정보는 추후 열람이 불가능한 상태로 처리됩니다. 5. 쿠키 자동수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키 란 http://www.taehalaw.com의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키 등 사용 목적 귀하의 홈페이지 이용 시, 홈페이지를 통한 상담 문의, 민원 제출시 쿠키가 자동 수집될 수 있습니다. 자동 수집되는 쿠키는 귀하가 브라우저 창을 닫을 때 소멸되며 마케팅 목적으로 이용되지 않습니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설정 거부 방법 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 귀하가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보 취급 수준 6. 기술적인 부분 관련 내용 회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 비밀번호 암호화: 귀하의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 회원 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다. 해킹 등에 대비한 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 고객님 들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다 취급 직원의 최소화 및 교육: 회사의 개인정보관련 취급 직원은 개인정보 취급이 필요한 업무의 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 개인정보보호전담기구의 운영: 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 고객님 본인의 부주의나 인터넷상의 문제 등 회사의 고의 또는 과실 없이 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 7. 개인정보에 관한 민원서비스 개인정보와 관련한 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 고객님 자신에게 있습니다. 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 고객 여러분께 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 회사는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리담당자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관리담당자 담당 부서 : 지원팀 E-M A I L : taeha@taehalaw.com 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. • 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/ 1833-6972) • 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 118) • 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 1301) • 경찰청 사이버수사국 ( http://www.police.go.kr / 182) 회사는 고객의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다. 근무시간 : 오전 9시~ 오후 6시 (주말, 공휴일 제외) 전화번호 : 02-568-4404 팩스 : 02-6918-0779 등기우편 : 서울특별시 강남구 테헤란로 522, 홍우빌딩 14층 기타문의 : 각 웹사이트 고객지원(또는 고객센터) 페이지를 통해 문의가 가능합니다. 그 외 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)에서 운영하는 개인정보 침해신고센터(전화 : 118 또는 1336)으로 문의하실 수 있습니다. <타 사이트에 대한 링크에 대한 안내> 회사는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성, 진실성, 적법성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 통해 타 사이트(site)의 페이지로 방문하시게 될 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다. 또한 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 30일 이내 홈페이지의 "공지사항"을 통해 고지할 것입니다. 신규 개인정보취급방침 변경 및 효력 발생일 : 2025년 12월
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